Versand

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union .

Liefer- und Versandbedingungen:

 Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Der Liefertermin für Ihre Bestellung kann aufgrund der Versandpraktiken des Spediteurs, des Lieferorts, der Versandart und der Menge der bestellten Artikel variieren. Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die für die Lieferung Ihrer Bestellung anfallen, einschließlich Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Verbrauchssteuern. 

Lieferzeiten:
Wir bearbeiten Bestellungen zwischen Montag und Freitag. Die Herstellung und der Versand erfolgen innerhalb der nächsten 15 Werktage, für die Calma-Kollektion und Halsbandbreiten von 25 mm ist eine Bearbeitungszeit von bis zu 20 Werktagen einzurechnen, sofern uns alle nötigen Angaben vorliegen. 
Ein Versand am Wochenende erfolgt nicht.

Länder, in die wir versenden können:

Belgien, Bulgarien, Tschechien, Dänemark, Deutschland, Estland, Irland, Griechenland, Spanien, Frankreich, Kroatien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Finnland, Schweden.

Lieferzeit nach Versand:

• Spanien: ca. 7–12 Werktage

• EU: ca. 9–14 Werktage
  (Angaben ohne Gewähr, abhängig vom Versanddienstleister.)

Preise und Steuern:
Alle Preise verstehen sich inklusive der in Spanien geltenden Mehrwertsteuer (IVA) .
Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern an.

• Bitte beachten Sie, dass es sich nur um voraussichtliche Lieferzeiten handelt, daher übernimmt LucyLu Design keine Garantie für Liefertermine.

Warenrücksendung und Rücksendeadresse

Sollte in einem berechtigten Fall (z. B. aufgrund einer Reklamation oder Kulanzvereinbarung) eine Rücksendung erforderlich sein, muss diese vorher mit uns abgestimmt werden .
Die Rücksendeadresse wird nicht automatisch angegeben , sondern individuell per E-Mail mitgeteilt , um sicherzustellen, dass die Sendung korrekt angenommen und zugeordnet werden kann.

Rücksendungen ohne vorherige Mitteilung oder eine abweichende Anschrift können nicht bearbeitet oder erstattet werden.

Bitte beachten Sie außerdem:

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer , sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

• Für Rücksendungen, die auf dem Versandweg verloren gehen oder beschädigt werden, übernehmen wir keine Haftung.

• Wir empfehlen dringend, die Rücksendung versichert und mit Sendungsnachweis zu leisten.